Продажа одежды является одной из самых прибыльных ниш в интернет-бизнесе. Ежедневно во всемирной сети появляется множество страниц в социальных сетях (групп или сообществ) и сайтов, с предложением купить у них сумочки, футболки, свитера, куртки и многое другое. Сегодня я решил поделиться с вами небольшим интервью с
Еленой Егоровой – владелица одного из крупнейших интернет магазинов по продаже женской одежды в Рунете. К большому сожалению, девушка не захотела светить ссылкой на свой сайт, обосновавши это тем, что все и так знаю о её «детище».
Начну я, пожалуй, с банального, но очень интересного вопроса. Елена, расскажите, пожалуйста, нашим читателям с чего вы начинали ваш бизнес? Ничего особенного. За окном была холодная зима 2010 года. Я тогда очень любила читать женские форумы и в одной из веток нашла очень интересную переписку. В ней девчонки общались касаемо возможности продажи одежды в социальных сетях, а именно как лучше продавать – через свою страницу в
Вконтакте или через группу. Почитав их сообщения, я задумалась, а не попробовать ли мне что-то в этом роде. На раздумья ушло больше двух недель. В итоге любопытство победило, и я начала изучать конкурентов. «Поиск Вконтакте» на месяц стал моим лучшим другом. Я долго «рыскала» по страницам девушек и группам, которые продавали одежду. Выписывала в вордовский документ все самые интересные особенности оформления описаний к товарам, следила за частотой обновлений, ценообразованием, отзывами и многое другое. В общем, собрав всю информацию и более-менее составив план будущего фронта работ, я приступила к поиску поставщиков товаров. Начать продажи я решила с женских сумочек. Поставщика удалось найти быстро, поскольку моя соседка Марина (а в дальнейшем и партнер по бизнесу) была продавцом в соответствующем магазине.
А почему вы выбрали именно сумочки? Не уж то из-за соседки? Нет. Основным показателем, которым обоснован такой мой выбор, стала слишком низкая конкуренции. В основном девчонки продавали все подряд и, причем вперемешку – в фотоальбомах размещали фотографию зимней куртки, а за ней сразу же комплект нижнего белья.
Я же решила пойти по пути наименьшего сопротивления. То есть главным успехом бизнеса является анализ рынка и конкуренции? Вы абсолютно правы. Все именно так.
Давайте вернемся к вашим начинаниям…С Мариной мы договорились, что я буду приходить к ней в магазин и буду фотографировать выставленный товар на витрины. Так за несколько дней я сделала более ста качественных фоток, при этом еще и выписывала информацию из бирок: производителя, материал, цену и т.д. Затем мне понадобилось еще несколько дней, чтобы создать и красиво оформить группу Вконтакте. Создала альбомы, залила фотки и подписала каждую из них.
Помните своего первого покупателя? Конечно, ней была моя одногруппница. Тогда в социальных сетях еще не так сильно была развита реклама, да и денег особо у меня не было. Поэтому раскрутку своего «магазинчика» я начала с добавления всех своих подружек в группу. А также размещения на своей стене соответствующей записи о возможности купить у меня сумки по низкой цене. Первую сумку у меня купили уже на следующий день, после того, как я пригласила всех своих друзей вступить в группу. Тогда эмоции просто зашкаливали, хотя я и заработала не так уж и много.
Как к вашему бизнесу в интернете отнеслись ваши друзья, знакомые? Вначале было некоторое презрение и не желание принимать то факт, что в интернете можно заработать. Да я никогда и не пыталась кого-либо переубедить. Но многие из тех, кто действительно интересовался моей занятостью и предлагал безвозмездную помощь сейчас работают вместе со мной над интернет-магазином.
Что вы еще анализировали и хотели продавать, кроме сумок? Ой, сейчас даже уже не вспомню. Были косметички, вечерние платья, купальники… Но рынок мне подсказал, что нужно заниматься именно сумками и я два года «муштровала» только их не заглядываясь на другие товары.
Ваши конкуренты, которых вы анализировали и брали за основу, добились успеха? Большинство отказались от развития и так и остались на уровне социальных сетей. Наверное, 99% из тех конкурентов, которых я анализировала, уже не существует.
Как вы относитесь к поставщикам одежды из Китая? Ведь сейчас в интернете очень многие продают товары именно «Поднебесной». Очень и очень негативно. Вы когда-нибудь пробовали купить какую-либо одежду с, например Taobao или AliExpress?
Нет И не пробуйте. Смотришь картинки товаров – хорошая и стоящая вещь, а главное красивая. Но когда покупаешь, и она приходит по почте – плакать хочется. В китайских интернет-магазинах много обмана. Лично я работаю только с поставщиками из стран СНГ или Европы. Перед заключением контрактов прошу продавца выслать образцы товара и только потом, если меня устраивает качество и внешний вид покупаемой вещи – подписываю договор.
Что вы посоветуете нашим читателям, которые хотят заняться продажей одежды через интернет? Наверное, сначала нужно сказать о том, с чего им необходимо начать – анализируйте рынок и чем углубленнее вы это будете делать, тем более прибыльную нишу сможете отыскать.
А после анализа рынка?Хм… Наверное далее стоит найти поставщиков, и если с ними все вопросы решены, то начать активно рекламироваться в социальных сетях. То есть использовать для продажи только ВК, но и Фейсбук, Одноклассники, Инстаграмм и даже Твиттер.
Объясните, пожалуйста, более подробно фразу «рекламироваться» Я имела ввиду покупку постовых в популярных женских сообществах, таргетинговая реклама и т.д.
А если бюджет очень скромный или вообще отсутствует? В этом случае я вас разочарую и скажу, что без бюджета на рекламу начинать бизнес по продаже одежды через интернет не получится. И не важно, будете вы для этого использовать социальные сети или полноценный сайт. Конкуренция слишком большая, что без рекламы покупатели вас просто не смогут найти.
И напоследок простимулируйте наших читателей, назвав среднемесячную чистую прибыль вашего интернет-магазина одежды :winked: Секрет фирмы (смеется). Я на самом деле не могу назвать это число чисто из «корпоративных соображений».
Но хоть сколько ноликов в этом числе? Если в рублях, то шесть точно есть.
У меня похожй бизнес. Только я начинала с продажи на авито и постепенно пришла к мысли, что можно закупать новую одежду и продавать. К тому моменту, многие девочки это уже практиковали, и было сложно выделиться. Поэтому стала делать аксессуары вручную, платки в технике батик и т.д.